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Manual de uso LinxPOS

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Table of Contents
stylenone

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Processo de venda no LinxPOS Manager

  1. Entrar no LinxPos Manager, selecionando a opção Gerencial:

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    1. Na sequência, entrar em módulos exclusivos 

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    1. Após entrar no modulo exclusivo, clivar na tela Pedidos Neomode

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    1.  Na parte superior do tela, escolher os filtros de data e clicar em consultar (no momento da consulta, o serviço de integração faz a chamada na plataforma da Neomode)

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    1. Clicar duas vezes sobre o pedido que deseja alterar.

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    1. Ao imprimir relatório de separação, o Linx envia uma DAV para impressora termina ou um A$ para impressona padrao windows, neste momento também envia para a Neomode o status do pedido como EM SEPARAÇÃO

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    1. Consultando novamente via tela, o pedido tem sua cor de índice alterada de Vermelho para laranja, indicando o status EM SEPARAÇÃO

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    1. Após concluir a separação, o usuário deverá voltar nessa tela, clicar duas vezes no pedido que estava em separação e marcá-lo como Separação Concluída

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    1. Neste momento, o Linx envia essa informação para a Neomode, que comunica o Cliente final, indicando que a mercadoria esta pronta para a retirada. Em casos de cancelamento de pedido por qualquer motivo também deve  ser realizado nessa tela usando a opção Cancelar Pedido, em caso de cancelamento indevido, existe na mesma tela a opção Reativar Pedido.

    Retirada da mercadoria na loja

    1. Para a retirada do pedido na Loja, o usuário devera entrar na tela de vendas.

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    1.  Dentro da tela de vendas, o usuário deverá escolher a opção Tickets e Orçamento.

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    1. Escolher o Pedido do cliente que esta fazendo a retirada, de acordo com Nome e Numero de pedido
      constante no relatório DAV de separação.
      Entenda;
       SHIP FROM = Entregar no endereço do Cliente. Obrigatoriamente o pedido já vai descer do App
      pago.
      PICK-UP = Cliente retira na loja, pedido desce pago.
      RESERVE=Cliente compra no App para retirar na loja e efetuar o pagamento na loja. 

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    1. Após selecionar o pedido a ser faturado, sera exibido uma tela com os dados de capa do pedido, como cliente, numero do pedido, tipo de pedido e valores .

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    1.  Em casos de pagamento pelo Aplicativo(Ship From), a forma de pagamento já vira preenchida como
      Cartão de Credito POS, com as informações de Aprovação/Doc e parcelamento preenchidas, o usuário deverá apenas finalizar a venda, não é permitido alteração nessa tela nesses casos.

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    Ao concluir a venda, o sistema envia para a NEOMODE, após tempo pré determinado em parâmetro, o
    status de Pedido Entregue.

    Emissão de Nota Fiscal

    1. Entrar no linx POS e acessar o Menu CAIXA

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    1.  Na sequencia, escolher a opção GERENCIAMENTO FISCAL 

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    1.  Dentro do GERENCIAMENTO FISCAL, escolher a opção NOTA FISCAL DE VENDA

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    1. Clicar em Novo

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    1. Nesse momento abrira uma tela semelhante a tela de venda, clicar em TICKETS, PvS E davs

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    1.  Selecionar o pedido que deseja faturar 

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    1. Confirmar a seleção

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    1.  Ao finalizar a venda, é possivel conferir os valores, inclusive o valor do Frete, que não aparece na tela tradicional de venda. 

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    1.  Ao finalizar a venda, o sistema chamara o assistente de emissão de Nota Fiscal 

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    1.  Conferir os dados e Avançar 

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    1. Informar o meio de transporte e a Qtde de volumes e finalizar 

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    1. Nesse momento, a venda segue o fluxo normal da emissão de Nota Fiscal e envio para SEFAZ.

    Informações de configuração da instalação no retaguarda

    • As administradoras de cartão.
      São vinculadas no Linx através da Rede informada no parâmetro NEOMODE_REDE_CONTROL,
      seguido a localização pelo nome da Bandeira exemplo;
      %VISA%, %MASTERCARD%, %ELO%, %DINNERS%,%AMEX%.

    • Administradoras não encontradas.
      Serão automaticamente vinculadas a administradora informada no parâmetro
      NEOMODE_ADMINISTRADORA.

    • Operação de venda.
      Para diferenciar as vendas oriundas da Neomode, ao selecionar o pedido, o sistema efetua a
      venda automaticamente na operação informada no parâmetro NEOMODE_OPERACAO_VENDA.

    • Vendas pagas no App, não podem ser modificadas no LinxPos, devendo apenas serem finalizadas.
      Integração Neomode Linx
      18 Interação Neomode

    • Cancelamento automático de pedidos.
      Pedidos com mais de X horas a partir da sua entrada no Linx, são cancelados automaticamente.
      As quantidades de horas para o cancelamento são informadas no parâmetro
      NEOMODE_AUTO_CANC.

    • Cancelamento Manual de pedidos.
      Caso o usuário por qualquer motivo venha a precisar fazer o cancelamento do pedido, esse deve
      ser feito diretamente no manager, sendo solicitado a Senha do Operador+senha do gerente +
      Motivo do cancelamento.

    • Cancelamento no momento da venda.
      Como padrão do OMS Linx, ao cancelar uma venda cujo exista o pedido atrelado, o sistema
      perguntara se deseja manter o Pedido OMS ativo, usuário escolhe.

    • Vendedor.
      O vendedor para as vendas oriundas da Neomode, é definido pela sequinte regra
      Regra 1- Neomode enviara o código do vendedor dentro do Pedido
      Regra 2- Caso não venha ou venha um inexistente, a Aplicação buscara do parâmetro
      NEOMODE_VENDEDOR.
      Regra 3 – Caso não encontre em nenhuma das opções anteriores, a venda entrara no nome do
      gerente

    • Produtos.
      O cadastro de produto, é fornecido para a Neomode, através da retaguarda (Linx ERP), sendo
      atualizado de acordo com a configuração no sistema da Neomode.

    • Estoque.
      O estoque da loja é fornecido para a Neomode pela retaguarda(Linx ERP), tendo como delay a
      sincronização dos pacotes(ETL ou Datasync ), fazendo o cálculo sempre ESTOQUE – TRANSITO.

    • Preços.
      Os preços são fornecidos para a Neomode, através da retaguarda(ERP Linx), sendo atualizado de
      acordo com a necessidade da Neomode.

    • Reativar Pedidos: Não existe mais essa funcionalidade, pedido cancelado, é necessário ser refeito no app.

    • Pedidos com fretes.
      São faturados com valor de pagamento=valor da Mercadoria+Frete, alimentando na retaguarda o
      valor da venda Bruta.

    • Pedidos com Descontos.
      Os descontos enviados pelo App, são rateados em % em todos os produtos da venda, aplicando
      no Linx como Desconto nos Itens.

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