Objetivo
Este artigo visa orientar a como criar as características de Produto na Neomode. Via painel ou importação de planilha.
O que são?
Características ou especificações de Produto são atributos que você quer armazenar no Pai/Agrupador das variações.
Atenção: As variações do produto (SKU) também possuem essa estrutura, porém chamamos de Atributos de SKU. Utilizadas para cadastro de COR e TAMANHO ou outra atribuição da variação do produto.
Confira as documentações.
Criar características via painel
Ao clicar em “Criar nova característica”, preencha os valores conforme o exemplo:
Título: Informe o título para característica do produto (Exemplo: "Tipo").
Texto: Defina o valor a ser apresentado (Exemplo: "Robô").
Criar características via Importação de planilha (em massa)
No seu painel vá até Catálogo > Importação
Baixe o modelo de planilha e insira os dados. A planilha virá com o campo código do produto, onde você irá inserir o código do produto que deseja informar as características.
Depois, insira os títulos referentes às características atribuídas ao produto (comece o título com letra maiúscula Ex.: Tecido), e então descreva a característica na linha abaixo Ex.: 100% algodão
A
linha 1, cabeçalho, é responsável pelo Título da característica.A
coluna Aé responsável pela identificação via Código de produto (apenas código principal).
É possível adicionar vários títulos, inserindo o novo título em uma nova coluna à direita.
Exportação de planilha
Solicitar via chamado a equipe de atendimento Neomode.
Dicas, soluções de erros:
Mensagem de erro (vermelha)
Se der mensagem vermelha, tente de novo dentro de alguns instantes
Opte por Editar ao invés de Excluir
Não delete um mesmo "título" se você vai criar outro igual. Prefira Editar o valor dele.
Motivo: No banco de dados, o delete demora um pouco mais para te permitir criar outro igual.
Editar, é instantâneo.
Aguarde o painel carregar a característica recém criada
Ao clicar em salvar, mesmo após a mensagem verde aparecer, aguarde a característica que vc criou aparecer na lista de verdade.
Lentidão na criação
Se notar lentidão para aparecer a recém criada, não atualize a página até ela aparecer. Se persistir, tente novamente depois de 30 minutos.