Objetivo

Este artigo visa dar visão a regras e configurações fundamentais para o funcionamento do Change Seller (janela de troca de Seller) nos pedidos realizados nas franquias Whitelabel pelo modelo Integrador Ecommerce Omnichannel da Neomode com Vtex.

Conhecimento

A troca de seller pode ocorrer em duas situações, a Neomode via Integrador Omnichannel dá suporte apenas quando:

• Seller (conta franquia whitelabel) cancela o pedido.

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Saiba mais sobre o change seller:

Artigo sobre Change Seller | VTEX Help Center

Configurações

Provedor de pagamentos

• É necessário que o provedor de pagamentos esteja configurado para não-capturar (liquidar, confirmar) o valor no cartão de crédito antes do pedido ser faturado

  • Exemplo com Pagar.Me:

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